Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как събирам, използвам и споделям информация, когато направите покупка, свържете се с мен или използвате услугите ми чрез сайта stanislavachimeva.com или свързани платформи. Като разглеждате този уебсайт, вие се съгласявате с условията и политиките, изложени тук. Моля, прочетете я внимателно, за да разберете каква информация се събира, как се използва и защо.

Тази политика не обхваща практиките на трети страни, които не притежавам и не контролирам, като Stripe и други услуги, до които имате достъп чрез сайта. За повече информация относно практиките на Stripe, моля, запознайте се с тяхната Политика за поверителност.

Информация, която събирам

Можете да разглеждате сайта ми без регистрация. Лична информация се събира само при поръчка и само доколкото е необходима за обработката ѝ. Тази информация включва:

• Контактна информация: име, имейл, телефонен номер и адрес за доставка.
• Финансова информация: данни, свързани с плащания, възстановявания и фактуриране.

Може да предоставите и допълнителна информация доброволно, например при индивидуални поръчки. Не съхранявам данни за плащанията, тъй като те се обработват сигурно от моя платежен партньор Stripe.

Защо събирам вашата информация и как я използвам

Събирам, използвам и споделям вашата информация на следните правни основания:

• Предоставяне на услуги: За обработване на вашите поръчки, решаване на спорове и предоставяне на клиентска поддръжка.
• Съгласие: Например, ако се запишете за бюлетина ми, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Спазване на законодателството: За изпълнение на правни задължения или съдебни решения, като съхраняване на информация за покупки, изисквана от данъчните закони.
• Законни интереси: За предоставяне и подобряване на услугите ми, при условие че вашите права не надделяват над тези интереси.

Споделяне и разкриване на информация

Вашата лична информация няма да бъде споделяна, продавана или предавана на трети лица без вашето изрично съгласие, освен ако това е необходимо за изпълнение на поръчката или се изисква по закон. В момента информацията ви се споделя само с куриерски фирми. Споделям лични данни само в ограничени случаи, а именно:

• Доставчици на услуги: Работя с доверени трети страни, като куриерски фирми, и споделям информацията ви само дотолкова, доколкото е необходимо за изпълнението на тези услуги.
• Спазване на закона: Мога да използвам, съхранявам и споделям информация, ако смятам, че това е необходимо за:
  • отговор на законови искания или запитвания от държавни органи;
  • прилагане на споразумения и условия;
  • предотвратяване и разследване на измами, проблеми със сигурността или технически неизправности;
  • защита на правата, собствеността и безопасността на моите клиенти и на останалите.

Съхранение на данни

Запазвам вашата лична информация само за периода, необходим да предоставя услугите си, както е описано в настоящата политика. Освен това мога да бъда задължена да съхранявам информацията, за да спазя законови и регулаторни задължения, да разреша спорове и да приложа споразумения. Обикновено съхранявам данните за времето, необходимо за изпълнение на поръчката.

Вашите права

Ако живеете в определени юрисдикции, включително ЕС, имате няколко права относно личната си информация. Някои от тях важат общо, а други - само в определени случаи. Те включват:

• Достъп: Имате право на достъп и на копие от личната информация, която съхранявам за вас, като се свържете с мен на посочените по-долу данни за контакт.
• Промяна, ограничаване, изтриване: Имате право да поискате промяна, ограничаване на използването или изтриване на личната си информация. Освен в изключителни случаи, в които съм задължена да съхранявам данни, обикновено изтривам личната информация при поискване.
• Възражение: Можете да възразите срещу (i) обработката на определени данни на основание законните ми интереси и (ii) получаването на маркетингови съобщения, след като сте дали съгласие за тях. В такива случаи ще изтрия вашата информация, освен ако нямам основателни причини да я съхраня или ако това се изисква по закон.
• Жалба: Ако живеете в ЕС и искате да изразите притеснения относно използването на информацията ви, имате право да се свържете с местния орган за защита на данните.

Как да се свържете с мен

Съгласно законодателството на ЕС за защита на данните аз, Станислава Чимева, съм администратор на вашата лична информация. Ако имате въпроси или притеснения, можете да се свържете с мен чрез формата за контакт на сайта.

Сигурност на информацията

Прилагам подходящи технически и организационни мерки, за да осигуря сигурността на вашата лична информация и да предотвратя неоторизиран достъп, изтриване или промяна.

• Защита на преноса на данни чрез криптирана връзка. Всички данни, които се обменят между вашия браузър и моя сайт, са криптирани чрез протокола HTTPS (защитен протокол за пренос на хипертекст). Той защитава данните и предотвратява неоторизиран достъп до личната информация, предоставена при разглеждане или покупка на продукти от сайта.
• Ограничен достъп до сървърната инфраструктура. Сървърите, на които се съхранява личната информация, са конфигурирани така, че да нямат пряк външен достъп до вътрешната ми мрежа. Този подход намалява риска от неоторизиран достъп и атаки. Само администраторът на сайта има достъп до сървърната инфраструктура, и то единствено за поддръжка и сигурност.
• Актуализации на софтуера. Поддържам актуални всички софтуерни компоненти на системата - операционната система, уеб приложенията, базите данни и всички други технологични ресурси, използвани за обработка и съхранение на лични данни. Всички компоненти се обновяват редовно до последните версии, предоставени от производителите. Актуализациите включват не само нови функции, но и корекции на проблеми със сигурността и на грешки.
• Кръпки за сигурност. Внимателно следя за нови кръпки за сигурност и ги инсталирам веднага след излизането им. Така реагирам бързо на новите заплахи и гарантирам, че софтуерът ми е актуален и защитен от външни атаки.

Бисквитки

Използвам бисквитки за измерване на ангажираността на аудиторията и за статистически анализ, за да разбера как се използват услугите ми и да подобрявам качеството им. Като посещавате моя уебсайт, вие приемате използването на бисквитки. Използвам само аналитични бисквитки (Google Analytics, Meta Pixel). Тези бисквитки не съдържат лични данни. Те показват кои страници на сайта сте разглеждали, дали сте влезли от мобилно или настолно устройство, и други анонимни данни.

Промени в Политиката за поверителност

Тази политика за поверителност може периодично да бъде актуализирана. Всички промени ще бъдат публикувани на този сайт.